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> 服務(wù)

服務(wù)理念

設(shè)計(jì)上追求開拓創(chuàng)新,技術(shù)上追求精益求精,生產(chǎn)上追求以質(zhì)取勝,服務(wù)上追求全心全意。

核心技術(shù)創(chuàng)新

36項(xiàng)專利證書

  • ①一種塔式中大型多功能蒸餾器
  • ②—種傳統(tǒng)工藝威士忌專用蒸餾器
  • ⑤—種電加熱兩罐式小型糖化系統(tǒng)
  • ④一種雙斧雙塔蒸餾器
  • ③一種多功能雙斧蒸餾器
  • ⑥一種純露精油蒸餾器
  • ......

質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量保證

質(zhì)保期內(nèi):在24小時(shí)內(nèi)通過電話或書面形式向客戶提供設(shè)備故障緣由和解決方案,并免費(fèi)維修由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)或質(zhì)量問題引起的故障。

質(zhì)保期外:在24小時(shí)內(nèi)通過電話或書面形式向客戶提供設(shè)備故障緣由和解決方案,只收取成本費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)的維修。

常見問題

Q:蒸餾設(shè)備是做什么酒?

A:可以做蒸餾酒,例如中國的白酒,國外的烈酒。

Q:蒸餾的原理是什么?

A:在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下,水的沸點(diǎn)是100℃,純酒精是78.3°C發(fā)酵液(酒醅)里面含有大量的水分,所以當(dāng)發(fā)酵液(酒醅)的沸點(diǎn)在90度左右酒精汽化進(jìn)入冷凝器冷卻裝置,熱蒸氣突然受冷,凝結(jié)成小水珠混合流出的便是蒸餾酒。

Q:蒸餾設(shè)備可以出多少度的酒?

A:具體得到的酒精度數(shù)是由發(fā)酵液的度數(shù)和蒸餾設(shè)備所配置的精餾塔層數(shù)所決定的。比如發(fā)酵液度數(shù)為8-10度,用4層精餾塔的蒸餾設(shè)備進(jìn)行蒸餾,可以得到的平均度數(shù)為50-60度。具體可咨詢我們。

Q:可以提供多大的蒸餾設(shè)備?

A:國內(nèi)我們可以提供容積在10L-2000L的設(shè)備,國外由于受集裝箱限制,我們可以提供10L-6000L的設(shè)備。

Q:設(shè)備好壞跟酒質(zhì)量相關(guān)嗎?

A:發(fā)酵是基礎(chǔ),蒸餾是提升。
設(shè)備影響酒質(zhì)量主要有以下幾點(diǎn):
1.材質(zhì)不好則會直接影響酒的品質(zhì),造成金屬超標(biāo);
2.設(shè)備的部件匹配,蒸酒過程中氣流一定要暢通,如果受到
瓶頸受阻會導(dǎo)致輕微壓力有壓力會導(dǎo)致酒不純凈
3.冷卻差的設(shè)備會導(dǎo)致酒氣揮發(fā),酒損厲害,即產(chǎn)量低下。
4.設(shè)備是否匹配合適的清洗裝置。

售后服務(wù)體系

樹立以客戶為中心的工作理念,強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)技能,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)保障設(shè)備質(zhì)量,贏得客戶滿意。
正久不斷完善服務(wù)內(nèi)容,追求服務(wù)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,建立了“線上+線下”的售后服務(wù)體系。